Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Desarrollo
247 Collins Street, Melbourne VIC 3000, Australia
Email: [email protected]
Teléfono: +61 3 8574 2190

2. Datos que Recopilamos

En el marco de nuestros servicios de formación profesional y consultoría empresarial, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos profesionales: Empresa, cargo, sector de actividad, objetivos de desarrollo.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Datos de interacción: Información proporcionada en formularios de contacto, consultas sobre programas de mentoría.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas sobre nuestros servicios de asesoría y talleres de desarrollo de habilidades digitales.
• Proporcionar información sobre programas de formación profesional en gestión del rendimiento.
• Gestionar la participación en programas de mentoría y educación empresarial.
• Mejorar nuestros servicios profesionales mediante análisis de mercado interno.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en Australia.
• Enviar comunicaciones sobre planificación estratégica y desarrollo de liderazgo, si has consentido recibirlas.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Al completar nuestros formularios de contacto, consientes el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas.
• Ejecución de contrato: Cuando te inscribes en nuestros talleres o servicios de consultoría empresarial.
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios profesionales y optimización del rendimiento de nuestra plataforma.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y normativas.

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de consultas: 2 años desde el último contacto.
• Datos de participantes en programas: Durante la duración del programa más 5 años adicionales para cumplimiento normativo.
• Datos de navegación: 24 meses.

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización para análisis estadísticos.

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, servicios de email), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Socios estratégicos: Únicamente si has dado tu consentimiento expreso para participar en programas conjuntos de desarrollo empresarial.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado.
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres.
• Auditorías de seguridad periódicas conforme a estándares internacionales.

8. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación australiana de protección de datos (Privacy Act 1988), tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de [email protected]

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de Australia. En tales casos, garantizamos que se implementan medidas adecuadas de protección conforme a las leyes australianas y europeas de protección de datos.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios profesionales de consultoría empresarial y formación profesional están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

12. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.